Chính sách bảo hành

Tại daydaihoanghuynam.com, chúng tôi cam kết mang đến sản phẩm dây đai và phụ kiện đóng gói đạt chất lượng ổn định, đúng tiêu chuẩn kỹ thuật trước khi đến tay khách hàng.

1. Phạm vi bảo hành

  • Sản phẩm được bảo hành về chất lượng và tiêu chuẩn kỹ thuật theo đúng quy định của nhà sản xuất.
  • Áp dụng cho các lỗi phát sinh trong quá trình sản xuất hoặc lỗi kỹ thuật từ nhà cung cấp.

2. Quy định bảo hành

  • Đối với các sản phẩm bị lỗi do sản xuất, chúng tôi hỗ trợ:
    • Đổi mới sản phẩm, hoặc
    • Khắc phục lỗi miễn phí tùy theo tình trạng thực tế.
  • Thời gian và hình thức xử lý bảo hành sẽ được thỏa thuận cụ thể với khách hàng nhằm đảm bảo quyền lợi tốt nhất.

3. Trường hợp không áp dụng bảo hành

Chính sách bảo hành không áp dụng đối với các trường hợp sau:

  • Sản phẩm bị hư hỏng do sử dụng sai cách hoặc không đúng hướng dẫn kỹ thuật.
  • Hư hỏng do bảo quản, lưu kho không đúng điều kiện tiêu chuẩn.
  • Sản phẩm bị ảnh hưởng bởi va chạm mạnh, tác động cơ học hoặc ngoại lực trong quá trình sử dụng hoặc vận chuyển.
  • Các trường hợp hao mòn tự nhiên trong quá trình sử dụng.

4. Cam kết của chúng tôi

Chúng tôi luôn nỗ lực đảm bảo chất lượng sản phẩm ổn định và hỗ trợ khách hàng nhanh chóng, minh bạch trong mọi trường hợp phát sinh.

👉 Mọi thắc mắc về chính sách bảo hành, vui lòng liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng để được hỗ trợ kịp thời.